Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Lessard x Drolet Photographes collectent, utilisent et protègent les renseignements personnels des utilisateurs de son site web.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Renseignements collectés

Nous pouvons collecter les renseignements suivants :

a) Renseignements fournis volontairement

Nom et prénom
Adresse courriel
Adresse de facturation et livraison
Informations de paiement (traitées via un fournisseur sécurisé)
Messages envoyés via formulaire de contact

b) Renseignements collectés automatiquement

Adresse IP
Type d’appareil et navigateur
Pages visitées et durée de consultation
Cookies et technologies similaires

3. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos données pour :

Traiter vos commandes de photos
Gérer les paiements et livraisons
Répondre à vos demandes
Améliorer l’expérience utilisateur
Envoyer des communications (si vous y avez consenti)

4. Paiements

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées.
Nous ne conservons aucune information bancaire complète sur nos serveurs.

5. Partage des renseignements

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Nous pouvons partager certaines informations avec :

Fournisseurs de paiement
Services de livraison
Outils technologiques (hébergement, infolettre, analytics)

Ces partenaires sont tenus de protéger vos données.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Analyser le trafic
Personnaliser l’expérience

Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements uniquement pour la durée nécessaire :

Obligations légales (ex. comptabilité)
Service à la clientèle
Historique de commandes

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données :

Connexion sécurisée (SSL)
Accès restreint aux données
Plateformes de paiement certifiées

9. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements
Corriger vos données
Retirer votre consentement
Demander la suppression de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 lessarddroletphotos@gmail.com

10. Photos et droits d’auteur

Toutes les photos vendues sur ce site sont protégées par le droit d’auteur.

L’achat d’une photo vous accorde une licence d’utilisation personnelle uniquement, sauf indication contraire. Toute reproduction, revente ou utilisation commerciale sans autorisation est interdite.

11. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites.

Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique en tout temps.
Les changements seront publiés sur cette page avec une date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
📧 lessarddroletphotos@gmail.com